隨著旅游旺季的到來,在線機票預訂也即將進入高峰期。與此同時,各種山寨網站、機票詐騙也開始猖獗。機票詐騙頻出新招,詐騙分子仿冒機票代理商在搜索引擎或其他渠道投放廣告或信息,以虛假400電話欺詐消費者。業內人士提醒,很多消費者在購買機票后會有退改簽、查詢機票信息等售后服務需求,許多不法分子正是利用800或400開頭的電話來騙取消費者的信任,并以手續費、“匯款系統凍結需要繼續充值來解封”等理由騙取消費者進行匯款等操作,請廣大消費者切莫上當受騙。
據去業內人士指出,在購買機票時首先要選擇正規的航空公司網站、旅行網站或代理商網站。對于消費者而言,在線預訂機票往往只是輸入出發地和目的地、選擇時間、比較價格再通過網上支付就能成功下單的簡單流程,但這背后所需要的技術、安全、誠信的保障非常復雜。
“在辨別山寨、釣魚網站時,不僅要看網站是否具有工信部的運營備案,更要留意它是否具有CATA(中國民航運輸協會)的認證資質。”要正確識別與知名旅行網站相似的山寨訂票網站。最好的辦法就是通過網址收藏夾、正規網址導航等可信渠道訪問在線旅行網站,盡量避免搜索打開陌生的票務網站,不要輕信網絡中的低價機票、特價機票的信息。
此外,絕大多數的詐騙都離不開銀行轉賬,不法分子通常會以網站與銀行系統有合作、需要轉賬后才能出票;為防止機票價格上漲、需要在兩個小時之內把錢匯到指定賬戶等理由,要求消費者通過銀行匯款或轉賬付錢。對此,一旦收到需銀行匯款或轉賬的要求,消費者需要提高警惕。一般正規的網絡購票平臺,均和正規的第三方支付平臺合作,消費者在購票時,資金會凍結在支付平臺賬號中,確認機票沒有問題時,才會放款給機票代理商。