今年“十一”,國(guó)慶“巧遇”中秋,后期雖受天氣影響,我縣旅游仍然實(shí)現(xiàn)“井噴”,截至10與7日記者發(fā)稿,我縣各景區(qū)共接待游客達(dá)78.91萬人次,同比增長(zhǎng) 30.16%。
領(lǐng)導(dǎo)放棄休假,深入一線調(diào)研接待質(zhì)量
10月1日,縣長(zhǎng)賈建國(guó)主持召開專題會(huì)議研究黃金周旅游等工作,強(qiáng)調(diào)各相關(guān)部門要盡力解決游客在武期間的交通不暢、餐飲難、住宿難的問題,引導(dǎo)各酒店、農(nóng)家樂及時(shí)為游客提供健康、舒適的飲食和住宿;執(zhí)法部門要加強(qiáng)價(jià)格執(zhí)法,嚴(yán)厲打擊亂漲價(jià)現(xiàn)象,維護(hù)武隆良好的旅游形象。
“看到這么多四面八方的游客涌入武隆,我們著實(shí)感到高興,這是武隆旅游得到大眾認(rèn)可的結(jié)果。同時(shí),我們也要看到,這么多游客的到來,其實(shí)是對(duì)我縣旅游管理制度、接待服務(wù)能力等各個(gè)方面的一次嚴(yán)峻考驗(yàn)。”10月2日,縣委書記劉新宇等縣領(lǐng)導(dǎo)放棄長(zhǎng)假休息時(shí)間,趕赴各景區(qū)景點(diǎn),實(shí)地調(diào)研各景區(qū)旅游接待情況。
10月3日,劉新宇再赴各景區(qū)檢查旅游接待工作時(shí)說,武隆作為全國(guó)最年輕的旅游大縣,在中秋國(guó)慶黃金周這樣的特殊時(shí)期,全縣上下要以游客為重,把旅游安全擺在最突出的位置,切實(shí)強(qiáng)化各個(gè)方面的安全工作措施,為廣大游客提供一流服務(wù)。
景區(qū)人氣旺 “印象武隆”成我縣旅游新寵兒
今年黃金周,假期從9月30日持續(xù)到10月7日,假期長(zhǎng)達(dá)8天,堪稱“史上最長(zhǎng)黃金周”。加之首次實(shí)施7座及以下小型客車免收高速公路過路費(fèi)的政策,蟄伏了一個(gè)酷暑的人們?cè)缇涂释弥L(zhǎng)假遠(yuǎn)離都市、釋放疲憊、放飛心靈,自然的遺產(chǎn)地——夢(mèng)幻武隆就成為了很多游客夢(mèng)想的地方。
“我們?cè)缟?點(diǎn)就起床了,8點(diǎn)往山上趕,就想早點(diǎn)買門票不打擠,結(jié)果還有更早的,看嘛,現(xiàn)在還是排起這么長(zhǎng)的隊(duì)了。”9月30日,長(zhǎng)假第一天,仙女山、芙蓉洞、天坑三橋等景區(qū)游人如織。記者在仙女山景區(qū)進(jìn)口看到,景區(qū)售票口十分擁擠,游客、自駕游車輛已排成“長(zhǎng)龍”,依次等待檢票進(jìn)入景區(qū),來自四川的自駕游游客胡敏女士看著前面的“長(zhǎng)龍”,不禁嘆息起來。
據(jù)仙女山景區(qū)票務(wù)組組長(zhǎng)鄧春波介紹,“雙節(jié)”期間,來仙女山游玩的游客非常多,同時(shí),縣內(nèi)其它景區(qū)也與仙女山一樣,旅游場(chǎng)面也十會(huì)火爆,游客大多來自四川、重慶主城和周邊區(qū)縣,也有不少來自河北、陜西等地,其中自駕游數(shù)量比已往增加不少。
值得一提的是,很多游客不是第一次到武隆來旅游,而再此到來只為她——“印象武隆”。“我們09年就來武隆旅游過的,仙女山、芙蓉洞、天生三橋都去游過了,這次全家人再到武隆來,就只是沖著‘印象武隆’來的。”第二次來武旅游的四川游客李娜說,“印象武隆”宣傳得很火,聽朋友說確實(shí)很好看,這次就趁假期把全家人帶來一起欣賞。
據(jù)了解,從9月30日起到10月6日晚,“印象武隆”已經(jīng)連續(xù)演出15場(chǎng),場(chǎng)場(chǎng)爆滿,累計(jì)接待游客26559人,平均上座率67%,創(chuàng)下公演以來的又一新高。“印象武隆”演出已成為我縣旅游的又一新寵。
各部門全力以赴 景區(qū)秩序井然
“到武隆來旅游,耍得安逸、吃得安逸、住起舒服、走起順暢,5A級(jí)景區(qū)的旅游管理、服務(wù)接待就是比其他景區(qū)好。”
“在武隆,沒遇到排隊(duì)打架的場(chǎng)面,秩序十分井然有序;也不像其他景區(qū)一樣要長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)等景區(qū)中轉(zhuǎn)車,恰恰相反是中轉(zhuǎn)車排隊(duì)等侯游客。這些小細(xì)節(jié)就看得出武隆的旅游管理和服務(wù)確實(shí)是很到位的。”在游客接待中心,記者與坐在長(zhǎng)椅上休息的游客閑聊時(shí),很多游客都贊嘆我縣旅游服務(wù)工作做得好。
然而贊嘆聲的背后是無數(shù)工作人員在默默的付出,他們用辛勤的勞動(dòng),換來了大多數(shù)人出游的平安和舒心。“長(zhǎng)假期間,公司共計(jì)有1600余人全天候在景區(qū)一線服務(wù)。”喀斯特旅游集團(tuán)有限公司總經(jīng)理任良生介紹道,為了緩解交通壓力,各大景區(qū)都分別設(shè)置和啟動(dòng)了臨時(shí)停車場(chǎng)和景區(qū)免費(fèi)中轉(zhuǎn)車,還細(xì)心地在主干道和應(yīng)急停車道沿線設(shè)置道路標(biāo)識(shí)牌。其中,仙女山景區(qū)啟用了3個(gè)應(yīng)急停車道,接納車輛由原來的300余輛,增至5000余輛;景區(qū)中轉(zhuǎn)車由原來的80余臺(tái),增至180余臺(tái),負(fù)責(zé)接送天生三橋、地縫景區(qū)的游客。另外,景區(qū)還安排專人為游客妥善看管車輛,并免費(fèi)接送應(yīng)急停車道的游客至景區(qū)接待中心,確保交通道路暢通安全。
在縣城武仙路路段,每隔10米就有一個(gè)交警在指揮過往車輛,在各景區(qū)和各交通節(jié)點(diǎn),游客們都會(huì)看見身著制服現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)勤的公安民警。據(jù)了解,黃金周期間,縣公安局、縣交巡警大隊(duì)、縣治安大隊(duì)全體在崗,共投入警力200余人參與交通指揮、執(zhí)勤巡邏,全力為游客安全出行保駕護(hù)航。
長(zhǎng)假期間,印象武隆共演出15場(chǎng),“每一場(chǎng)演出只有70分鐘,但長(zhǎng)假8天,327名演職人員全都在崗,為這70分鐘的演出而忙碌。”印象文化公司工作人員王建明說,舞臺(tái)上的演員更辛苦,但他們?yōu)榱擞^眾都堅(jiān)持了下來。
另外,縣旅游局為進(jìn)一步提高本部門綜合協(xié)調(diào)能力,特將工作人員分成三個(gè)小組24小時(shí)輪流值班。與此同時(shí),縣旅游局還發(fā)放了調(diào)查問卷,對(duì)游客提出的問題及時(shí)進(jìn)行綜合處理。
生意火爆 農(nóng)家樂老板“樂開了花”
“你好,黃金樓酒樓......對(duì)不起哦,1號(hào)晚上的房間早已預(yù)訂完了,2號(hào)晚上還有幾間空房,你需要嗎?”“雙節(jié)”期間,仙女鎮(zhèn)黃金樓酒樓的老板娘曹世蘭特別忙,“我是老板兼秋二,要接客人的咨詢電話,要負(fù)責(zé)采購(gòu),要算賬結(jié)賬,忙的時(shí)候還要端菜收拾桌子哦。”熱情的曹世蘭完全沒有老板的架勢(shì),笑呵呵地對(duì)記者說,現(xiàn)在仙女鎮(zhèn)的旅游借著“印象武隆”的東風(fēng)越來越紅火了,家里的生意也越來越好了。
像黃金樓酒樓一樣繁忙的農(nóng)家樂還有很多家,“我們天乙農(nóng)莊在長(zhǎng)假期間每天都爆滿,訂餐訂房都要先預(yù)訂才行,這幾天共接待了5000余名游客,收入應(yīng)該在30萬元左右。”天乙農(nóng)莊的老板周德波笑著說,國(guó)慶這幾天假,武仙路沿線的農(nóng)家樂的生意也都不錯(cuò),“我們做農(nóng)家樂生意的,都希望武隆的旅游業(yè)做大做強(qiáng),有更多的人來旅游,只要生意好,再苦再累我們都高興。”