3月6日,記者從我縣服務業綜合標準化業務知識培訓會上獲悉,我縣于2010年正式啟動的服務業綜合標準化試點建設,計劃于今年8月向國家標準委申請評估驗收,現正處于快速推進階段。
據了解,我縣服務業綜合標準化試點建設是由縣委、縣政府共同組織,部分縣級部門、鄉鎮及縣內19家試點企業共同參與的一項建設。結合我縣服務業特點,在貫徹執行國家標準、行業標準和地方標準的基礎上,以吃、住、行、游、購、娛六要素為主要內容,加速旅游服務業標準的研究,初步建立與國際慣例接軌、與國家標準和行業標準相銜接、既能體現出武隆地方特色、又能滿足現代服務業發展的“科學合理、層次分明、滿足需求、面向國際”的標準體系,并在全縣景區和旅游服務業全面推廣實施,推動旅游服務業向集約型、品牌化、效益型方向發展,提升旅游企業在管理、信譽、品牌、服務、理念等方面的“軟實力”,進一步提升服務業國際化、個性化水平與游客滿意度,打造高質量、國際化的旅游服務環境。
據悉,我縣服務業綜合標準化試點建設工作前期基礎已基本完成,下一步將進入標準制定、宣傳貫徹和落實的重要提升階段。重點對服務業綜合標準化試點建設的貫徹落實情況、各部門目標任務完成情況、七大標準體系、標準運行機制建設情況進行檢查落實,總結先進典型和特色經驗。力爭在旅游景區、道路交通、城市建設等方面強化標準化工作,促進標準化、規范化管理,提升武隆整體服務水平。